新型コロナウイルス感染拡大に伴うコープデリでんき契約者への特別措置の再追加対応についてお知らせ

2020年5月19日

新型コロナウイルス感染症拡大に伴い、生活に影響を受けられている皆さまに、心よりお見舞い申し上げます。

3月24日からコープデリでんき契約者に対して、お申し出に基づき電気料金の支払期限日の延長を実施し、5月4日からは再延長を実施していますが、5月14日に資源エネルギー庁から小売電気事業者へ発せられた「新型コロナウイルス感染症の影響を踏まえた電気料金の支払猶予等に係る要請につきまして」を受けて、再追加措置を行います。

【特別措置の追加対応の内容について】
新型コロナウイルス感染症が影響した時期である3月検針分(4月度請求分:5/7引落分)、4月検針分(5月度請求分:6/5引落分)、5月検針分(6月度請求:7/6引落分)については、コープデリでんきの料金の支払期限を3カ月延長します。また、6月検針分(7月度請求:8/5引落)は1カ月延長します。
なお、既にお申込みいただいた方は、自動的に3カ月延長に変更させていただきますが、6月検針分(7月度請求:8/5引落)の1カ月延長については再度お申し出ください。

【適用対象について】
コープデリでんきを契約しており、新型コロナウイルス感染症拡大の影響により、緊急小口資金・総合支援資金※1の貸付を受けている方および休業・失業等により一時的に電気料金の支払いが困難である方となります。
※1 緊急小口資金・総合支援資金は、一時的な資金の緊急貸付に関するご案内は、 厚生労働省ホームページからご確認ください。

【特別措置についてのお申し出、お問い合わせ先】
コープデリでんき・ガスコールセンター
【電話】0120-362-700
【受付時間】月曜日から土曜日 9:00~18:00(日曜は休み)